Advanced Support nabízí cenově dostupný balíček technické podpory se smluvní dobou odezvy. Navíc lze využít také Technický support přímo na Google. Poskytuje vám nepřetržitou podporu L1 a cloudových inženýrů L2 a L3.
Pro koho je balíček určen?
- Nemůžu si dovolit nemít podporu v módu 24/7 a s 15 minutovou dobou odezvy na kritické incidenty
- Chci mít také přístup k technické podpoře Google
- Mám obavu, že nejsme schopni vyřešit všechny kritické problémy sami
- Hledám cenově dostupnou alternativu ke Google Supportu
Co balíček obsahuje?
- Technickou podporu v režimu 24/7/365 s dobou odezvy (P1 - 15 minut)
- přístup prostřednictvím našich techniků k technické podpoře Google
Poznámka: Revolgy nemá přístupy do Vašich Google projektů.
Cena
| Třída | Měsíční náklady na cloud (EUR) | Měsíční poplatek GCP Advanced Support |
| 1 | 0 - 10.000 | EUR 500 |
| 2 | 10.001 - 25.000 | EUR 750 |
| 3 | 25.001 - 50.000 | EUR 1.000 |
| 4 | 50.001 - 100.000 | EUR 1.500 |
| 5 | 100.001 - 150.000 | EUR 2.000 |
| 6 | 150.001 - above | EUR 2.500 |